Onoranze funebriOnoranze funebriChiedete un preventivo a due imprese e ottenete due cifre diverse. È normale, ma le ragioni non sono quelle che si immaginano.
Prima di tutto, le voci che sono uguali per tutti:
Nessuna impresa può farvi pagare meno su queste voci, perché non le incassa: le raccoglie e le versa.
Se un preventivo è molto più basso, quasi sempre queste voci non ci sono dentro.
È la voce con la forbice più ampia. Due preventivi con “feretro” scritto sopra possono contenere prodotti molto diversi.
Chiedete legno, finitura e accessori, non solo la parola.
Alcune imprese includono manifesti, ricordini o allestimento della camera ardente; altre li mettono a parte.
Nessuna delle due cose è scorretta. Ma i due totali non si confrontano.
Un’impresa con una casa funeraria propria, mezzi propri e personale dipendente ha costi diversi da una piccola agenzia che si appoggia a fornitori.
Non significa che una sia migliore: significa che il prezzo riflette cose diverse.
Un’impresa che opera nel vostro paese ha tempi di intervento diversi da una che arriva da trenta chilometri, e conosce già quel cimitero e quell’anagrafe.
Chiedete a entrambe la stessa cosa scritta nello stesso modo:
A quel punto la differenza che resta è reale.
“Questo prezzo comprende i diritti comunali del Comune di sepoltura?”
Da come rispondono capite molto. Se la risposta è vaga, chiedete che ve lo scrivano.
L’ultimo è il più importante: nessuna decisione economica va presa nella prima mezz’ora. Il periodo di osservazione di 24 ore esiste anche per questo.
La differenza fra le due colonne non è il prezzo: è se è scritto cosa comprende.
Una cosa che vale la pena sapere: la scelta dell’impresa è sempre e solo della famiglia.
Un ospedale, una casa di riposo o una struttura non possono indirizzarvi verso un’impresa in particolare. Se qualcuno si presenta prima che voi abbiate chiamato nessuno, potete semplicemente dire che deciderete voi.
Non c’è nessuna fretta e non c’è nessun obbligo.
Le prime due contano più del prezzo alle tre di notte. L’ultima è l’unica che potete verificare prima di decidere.
Ce lo chiedono con imbarazzo, ed è una domanda del tutto legittima.
Si’, si può, e nessuna impresa seria se la prende. Un preventivo non è un incarico e non vincola a nulla.
È il punto in cui le famiglie si sentono più sotto pressione, e vale la pena ricordare una cosa: il periodo di osservazione dura 24 ore, e in quelle ore non deve succedere niente di irreversibile.
Chi vi mette fretta nella prima mezz’ora vi sta chiedendo qualcosa che non è necessario.
Siamo un’impresa piccola. Significa che chi vi risponde alle tre di notte è chi vi seguira’ fino al giorno del funerale, e che non c’è un ufficio che passa la pratica a un altro ufficio.
Significa anche che alcune cose non le facciamo internamente: le lapidi le realizza un laboratorio della zona, la tanatoestetica un tecnico specializzato, e non abbiamo una casa funeraria nostra.
Preferiamo dirlo che lasciarlo intendere. È anche il modo in cui si legge un preventivo: chi vi dice cosa non fa, probabilmente vi sta dicendo il vero anche sul resto.
Capita che, arrivando in ospedale o in una struttura, la famiglia trovi che un’impresa è già stata contattata.
Va detto con chiarezza: la scelta è della famiglia, sempre. Una struttura non può indirizzarvi ne’ decidere per voi, e potete cambiare anche se qualcuno ha già fatto una telefonata.
Non serve giustificarsi. Basta dire che avete deciso diversamente.
Dipende da cosa è già stato fatto: le prestazioni già eseguite vanno riconosciute.
Ma se è passata mezz’ora e non è successo nulla, parlatene apertamente. Un’impresa seria non trattiene nessuno.
Il prezzo è l’unica cosa che si può confrontare prima. Tutto il resto — come rispondono di notte, come trattano la famiglia, se dicono la verita’ su cosa non fanno — si scopre dopo.
L’unico indizio disponibile prima è il preventivo scritto: chi lo consegna chiaro, voce per voce, e senza mettere fretta, sta già dicendo qualcosa di se’.
Le prime due si verificano nella telefonata stessa. La terza si verifica il giorno dopo, ed è quella che dice di più.
Capita, ed è del tutto comprensibile: alle tre di notte non si chiamano due imprese.
In quel caso la cosa che vi protegge non è il confronto: è chiedere il preventivo scritto prima che venga fatto qualcosa, e leggerlo con calma il giorno dopo.
Finché non si è ordinato nulla, tutto è ancora reversibile.
Non serve aver deciso niente, e non serve avere i documenti pronti. Se avete un dubbio, chiamate: rispondiamo anche solo per spiegarvi come funziona.
0173 611582
Reperibilita’ 24 ore su 24: 329 971 9194 — 335 282698
Via San Sebastiano 25/A, Guarene (CN). Sulla provinciale che sale al paese, con parcheggio davanti all’ingresso: a otto minuti dal centro di Alba.
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