Onoranze funebri a Santa Vittoria d’Alba: il paese in alto, le frazioni in basso

Santa Vittoria d’Alba dista nove chilometri da Guarene e sta esattamente fra Alba e Bra, su un poggio che domina il Roero e la valle del Tanaro. Ha circa duemilanovecento abitanti, distribuiti fra il concentrico in collina e le frazioni Cinzano, Borgo, Villa, Lussi e Case Nuove, che scendono verso la piana.

Il paese in alto, le frazioni in basso

È la prima cosa che chiediamo quando ci chiamate da qui: se siete in collina o giu’ in piana. Non è curiosita’, cambia il percorso e il tempo.

Fra il nucleo storico sul poggio e le frazioni verso il fondovalle c’è un dislivello reale, e la salita al concentrico è stretta. Per il corteo funebre questo ha una conseguenza pratica che vale la pena decidere prima: se la famiglia abita in piana ma la funzione è nella chiesa in alto, il tragitto va organizzato, e chi accompagna a piedi deve sapere che c’è da salire.

Sono cose che sistemiamo noi. Ma ditecelo alla prima telefonata, perché deciderlo la sera prima significa cambiare i piani a venti persone.

La patrona, e il cimitero

Il paese porta il nome della sua patrona, Santa Vittoria, che si festeggia il 3 settembre. L’orario del funerale si concorda con il parroco e dipende da quando la chiesa è libera: ce ne occupiamo noi insieme al resto, così ricevete un programma unico.

Al cimitero comunale valgono le forme di sepoltura consuete – campo comune, loculo, tomba di famiglia, ossario, cinerario. Disponibilita’ e costi li stabilisce il Comune, li verifichiamo noi e ve li scriviamo nel preventivo: nessuna cifra pubblicata qui, perché fra sei mesi sarebbe falsa.

Se preferite un saluto non religioso si può fare, e lo costruiamo sulla persona.

La cremazione, a sei chilometri

Il Tempio Crematorio è nel Cimitero Urbano di Bra, e da Santa Vittoria sono circa sei chilometri: è fra i tragitti più brevi di tutta l’area in cui lavoriamo, dove altrove si superano i quaranta.

Il trasporto fino all’impianto resta una voce di costo a se’, a carico della famiglia, e ve la scriviamo separata dalle altre anche quando incide poco: preferiamo che vediate cosa state pagando, non un totale.

La cremazione non avviene il giorno del funerale. L’urna è pronta qualche giorno dopo e la ritiriamo noi: su questa distanza chi vuole essere presente alla partenza può farlo senza che significhi un viaggio.

Se è successo sul lavoro

A Santa Vittoria, che ha una storia industriale nella frazione Cinzano oltre a un’agricoltura viva, è una possibilita’ che non si può ignorare.

Quando un decesso avviene sul luogo di lavoro, o è conseguenza di un infortunio, i tempi non li decide la famiglia. Interviene l’autorita’ giudiziaria, il luogo può essere posto sotto sequestro e viene quasi sempre disposto un accertamento medico-legale. Finché non arriva il nulla osta non si può fissare niente: ne’ l’orario, ne’ la chiusura del feretro.

L’attesa può durare giorni, e si somma a un lutto già brutale. Quello che possiamo fare noi è tenere i contatti con la struttura, sapere ogni giorno a che punto siamo e riferirvelo, e tenere pronto tutto il resto perché quando il nulla osta arriva non si perda un’ora.

Sul piano delle pratiche c’è una cosa che quasi nessuno dice alla famiglia nei primi giorni: per un infortunio sul lavoro esistono tutele specifiche, con una rendita ai superstiti e un contributo per le spese funerarie. La domanda va presentata, non arriva da sola.

Rivolgetevi al patronato o al sindacato: sono gratuiti e sanno esattamente cosa serve. Se c’era un procedimento in corso, valutate anche di parlare con un avvocato prima di firmare qualsiasi transazione.

Non è materia nostra e non ci guadagniamo nulla a dirvelo. Ma se non ve lo dice qualcuno in quei giorni, spesso non ve lo dice più nessuno.

Il funerale di chi lavorava in paese

C’è una parte che riguarda le persone e non le pratiche, e in un Comune con una storia industriale conta.

Se il defunto aveva un lavoro, i colleghi vogliono esserci. Spesso non lo dicono per non disturbare la famiglia, e la famiglia non li avvisa per non sembrare invadente: il risultato è che qualcuno lo scopre dopo e ci resta male per anni.

Basta una telefonata a una sola persona – un collega, un responsabile – chiedendo di far girare la notizia. Ce ne occupiamo noi se preferite, purche’ ci diate un nome e un numero.

Vale lo stesso per l’associazione, la squadra, il coro, la pro loco, il gruppo degli alpini. Sono i posti dove una persona è stata qualcuno oltre che padre o marito, e quasi sempre la famiglia scopre in quei giorni quanto lo fosse.

Se volete che al posto dei fiori si faccia una donazione, va scritto sul manifesto e nell’annuncio: altrimenti i fiori arrivano lo stesso, e non è colpa di nessuno.

Il preventivo, in due colonne

Ve lo consegniamo scritto prima di cominciare, e resta quello.

Le voci stanno su due colonne separate: da una parte le nostre, dall’altra quelle che passano da noi ma non sono nostre – diritti comunali, concessione della sepoltura, cremazione, fiori, offerta alla parrocchia. Le seconde le anticipiamo noi, così non dovete girare fra sportelli con i contanti in mano.

Le teniamo divise per una ragione semplice: dovete poter vedere cosa state pagando e a chi. Un totale unico è comodo per noi e inutile per voi.

Fra Alba e Bra, e oltre

Santa Vittoria sta a metà strada fra due città, e questo la rende un posto dove le famiglie hanno molte imprese fra cui scegliere. Noi arriviamo da Guarene in un quarto d’ora, e chi risponde al telefono è qualcuno che sa già dove siete.

Lavoriamo in tutto il Roero e in tutta la Langa, e usciamo da entrambi quando la famiglia lo chiede. Se il vostro Comune non ha una pagina qui, chiamateci lo stesso.

Rispondiamo a qualsiasi ora, tutti i giorni. La prima telefonata basta che dica dove siete.