Onoranze funebriOnoranze funebriArriva una telefonata da un altro Paese, e non si sa da dove cominciare.
E’ la situazione in cui le famiglie sono piu’ esposte a decisioni sbagliate, quasi sempre prese di fretta e al telefono. Ecco la sequenza corretta.
E’ la cosa piu’ importante, e va prima di tutte le altre.
Nelle prime ore vi contatteranno, o vi verranno indicate, imprese locali. Non c’e’ nessuna fretta: la salma resta in custodia, e nessuna decisione va presa al telefono in stato di shock.
Prima di qualunque altra cosa.
Se esiste una copertura, e’ la centrale operativa dell’assicurazione a organizzare il rimpatrio, e la spesa non ricade sulla famiglia.
Chiamarla dopo aver gia’ incaricato un’impresa complica o annulla il rimborso. E’ l’errore piu’ costoso di tutta questa materia.
E’ il riferimento per un cittadino italiano deceduto all’estero.
Il consolato:
Ogni Paese ha requisiti propri, e alcuni chiedono documentazione o autorizzazioni interne che richiedono giorni.
Da qui prendiamo i contatti, ci coordiniamo con chi opera sul posto, e vi diciamo la sequenza corretta e i costi prima che vengano sostenuti.
Se avete gia’ una copertura assicurativa attiva, ci coordiniamo con la centrale operativa.
E’ il documento che autorizza il passaggio di frontiera di un feretro, e lo rilascia l’autorita’ competente del Paese da cui si parte.
Va detto con chiarezza perche’ spiega quasi tutte le attese: il tempo del rimpatrio e’ il tempo del passaporto mortuario. Il viaggio, in aereo o su strada, e’ la parte breve.
Per il trasporto internazionale servono caratteristiche costruttive specifiche, tipicamente una cassa metallica interna sigillata dentro una cassa in legno.
Non e’ una scelta commerciale: e’ la condizione perche’ il feretro possa attraversare la frontiera ed essere accettato dal vettore.
Si ragiona in settimane, non in giorni.
Dipendono da:
Non diamo numeri: vi diciamo la finestra realistica dopo aver sentito il consolato.
L’atto formato all’estero deve essere trascritto in Italia, tramite il consolato, nel Comune di residenza o iscrizione AIRE.
Finche’ la trascrizione non e’ avvenuta, nessun Comune italiano puo’ rilasciare il certificato di morte — e senza quello non si avvia nessuna pratica successoria, bancaria o previdenziale.
E’ il punto che blocca le famiglie per mesi, e conviene sollecitarlo presto.
E’ una possibilita’, e in alcune situazioni e’ la scelta piu’ sensata: se il decesso e’ avvenuto nel Paese dove la persona viveva, o se il rimpatrio non e’ sostenibile.
In quel caso valgono le procedure locali, e il consolato assiste.
E’ una decisione che va presa presto: avviare il rimpatrio e cambiare idea dopo costa molto.
Vale lo stesso schema al contrario: cambia chi rilascia il passaporto mortuario e quale consolato viene coinvolto.
Ne parliamo in una pagina dedicata.
Una morte all’estero somma tutto: la distanza, l’attesa lunga, l’impossibilita’ di vedere la persona per settimane.
E’ fra le situazioni che rendono il lutto piu’ complesso, proprio perche’ mancano i tempi e i riti che di solito lo accompagnano.
Molte famiglie, in attesa del rientro, organizzano un momento di raccoglimento qui: non sostituisce il funerale, ma evita di restare per settimane senza nulla.
Se vi serve, ce ne occupiamo noi.
E’ il caso piu’ frequente, e in genere il piu’ semplice fra quelli esteri.
All’interno dell’area europea le procedure sono in genere piu’ rapide, il trasporto su strada e’ spesso praticabile, e i tempi possono ridursi sensibilmente rispetto a destinazioni piu’ lontane.
Resta valida la regola numero uno: verificare la copertura assicurativa prima di dare incarico.
Cambia la valutazione: molte famiglie in questa situazione scelgono la sepoltura nel Paese di residenza, dove la persona aveva la propria vita.
E’ una scelta legittima, e va presa guardando dove sara’ la famiglia, non solo dove sono le origini.
Se era iscritto all’AIRE, ricordate che agli eredi servira’ l’estratto internazionale dell’atto di morte: chiedetelo subito.
Finche’ l’atto formato all’estero non e’ trascritto in Italia, il Comune non puo’ rilasciare il certificato di morte.
E senza quello si ferma tutto: banca, pensione, successione, assicurazioni.
E’ il passaggio che blocca le famiglie per mesi ed e’ anche quello di cui nessuno le avvisa. Chiedete al consolato i tempi previsti e verificate con il Comune quando risulta arrivato.
| Documento | Da chi |
|---|---|
| Atto di morte locale | Autorita’ del Paese |
| Trascrizione in Italia | Consolato |
| Passaporto mortuario | Autorita’ del Paese di partenza |
| Documentazione sanitaria | Struttura locale |
| Traduzioni e legalizzazioni | Secondo il Paese |
| Documenti del defunto | Famiglia |
E’ una difficolta’ concreta che si aggiunge a tutto il resto.
Due riferimenti: il consolato italiano, che assiste i connazionali, e l’operatore locale che segue la pratica, che nella maggior parte dei casi lavora abitualmente con l’estero.
Se ci incaricate, teniamo noi i contatti e vi riferiamo in italiano a che punto siamo. Per molte famiglie, in quella situazione, e’ la cosa che conta di piu’.
Teniamo i rapporti con il consolato, con l’operatore locale e con il vettore, prepariamo la ricezione in Italia e organizziamo il funerale.
E vi diciamo, ogni volta che c’e’ un aggiornamento, a che punto siamo. In un’attesa di settimane, sapere che qualcuno sta seguendo la pratica e’ meta’ del lavoro.
Non sempre serve. Molte pratiche si seguono a distanza, e il consolato assiste anche senza la presenza dei familiari.
Se decidete di andare, verificate prima con il consolato cosa potete effettivamente fare sul posto: capita di partire e scoprire che le pratiche richiedono comunque giorni di attesa.
Se vi trovate in questa situazione e non sapete da dove cominciare, chiamate prima di fare qualunque cosa.
Non serve aver deciso niente, e non serve che ci incarichiate: in dieci minuti vi diciamo l’ordine giusto delle cose da fare, ed e’ esattamente quello che puo’ risparmiarvi settimane e una cifra rilevante.
Non serve aver deciso niente, e non serve avere i documenti pronti. Se avete un dubbio, chiamate: rispondiamo anche solo per spiegarvi come funziona.
0173 611582
Reperibilita’ 24 ore su 24: 329 971 9194 — 335 282698
Via San Sebastiano 25/A, Guarene (CN). Sulla provinciale che sale al paese, con parcheggio davanti all’ingresso: a otto minuti dal centro di Alba.
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